Garantiamo assistenza solamente nel caso di dubbi sulle istruzioni di montaggio fornite o sui componenti inclusi nei kit (es. se trovate un componente di valore/tipo errato).

Nel caso avessi problemi con un assemblaggio non funzionante segui la guida per il troubleshooting innanzitutto. Nel caso non riuscissi ancora a risolvere il problema contattaci con informazioni dettagliate su cosa funziona e cosa no, possibilmente aggiungi foto ad alta risoluzione dell'assemblaggio e un video se necessario. Tra le informazioni includi anche che tipo di alimentazione stai utilizzando e che strumenti hai a disposizione (tester, oscilloscopio, audio probe ecc.).

Non telefonare per assistenza tecnica, ti risponderemmo comunque di inviarci una mail quindi tanto vale inviare direttamente quella o un messaggio tramite il sito :)

Cercheremo di fare il possibile per aiutarti ma allo stesso tempo non garantiamo di poterlo fare...l'assistenza tecnica porta via molto tempo e spesso sono necessari lunghi scambi di mail e istruzioni dettagliate su cosa fare per rintracciare il problema.

RIPARAZIONE

Possiamo riparare il kit non funzionante che hai assemblato al costo di laboratorio di 15 € all'ora + costo componenti eventualmente da sostituire + spese di spedizione di ritorno. Forniremo un preventivo prima di iniziare il lavoro.

Il servizio è offerto solamente nel caso in cui il kit abbia un buono standard di assemblaggio iniziale. Quindi prima di inviare il kit mandate foto ad alta risoluzione lato saldature, componenti e cablaggi.